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如意峰索道景区召开2024年“国庆”假期旅游接待工作动员部署会

2024-10-01 来源:年旅网

为扎实做好国庆旅游接待工作,高效应对旅游黄金季游客高峰,全力营造“安全、有序、文明、高效、优质”的旅游环境,9月30日,如意峰索道景区召开2024年“国庆”假期旅游接待工作动员部署会。陕西骏景索道投资建设有限公司党总支书记、执行董事、阳朔瑞盛如意峰骏景索道有限公司党支部书记、董事长同伟出席会议并讲话,景区经营班子及全体职工参加会议。会议由阳朔瑞盛如意峰骏景索道有限公司副总经理林丰琪主持。

阳朔瑞盛如意峰骏景索道有限公司副总经理马卫平宣读了《关于做好2024年如意峰索道景区“国庆”假期游客接待工作方案》,通过明确的岗位分配与人员部署,旨在强化景区在交通管理、游客服务、应急处理以及安全保障等多个关键环节的应对能力,确保国庆黄金周期间景区运行平稳有序,为游客提供优质的旅游服务。

阳朔瑞盛如意峰骏景索道有限公司总经理杨波对本次国庆假期游客接待任务,向全体职工提出了几点要求:一是坚持一盘棋思想,全体职工团结一致,以高度的责任感和使命感投入到国庆旅游接待中;二是牢固树牢安全底线,紧绷安全生产之弦不放松,持续做好景区安全生产各项工作,确保景区国庆假期安全形势平稳有序;三是以服务意识着手,以“游客至上”为出发点,以“零投诉”为工作目标,打造“舒心、顺心、暖心”的旅游体验环境。

陕西骏景索道投资建设有限公司党总支书记、执行董事、阳朔瑞盛如意峰骏景索道有限公司党支部书记、董事长同伟总结讲话,并提出了几点要求:

一是要筑牢安全防线,保障游客安全。安全是景区的生命线,各岗位人员要时刻紧绷安全这根弦,在安全责任、隐患排查、应急处置等方面紧抓落实,确保游客在景区内的安全。加强与政府部门的沟通协作,形成联动机制,有效应对景区游客接待高峰。

二是加强统筹协调,提高工作效率。各部门要坚定信心,在指挥部统一领导下开展工作,各司其职,各负其责,同心协力,强化联动,相互配合,全方位做好保障工作,高质量做好国庆期间旅游接待和管理服务工作。

三是优化服务质量,提升游客体验。全体职工要以更饱满的热情、更专业的态度,投入到国庆旅游接待工作中。要树立品牌意识,以游客需求为导向,细化服务举措,提升团队专业素养和服务能力,为游客带来更满意、难忘的旅游体验。

四是强化宣传力度,营造浓厚氛围。要增强全员营销意识,提升景区正面形象。充分利用景区自身特色,挖掘特色亮点,营造浓厚氛围,丰富宣传形式,多平台、多方式推广,多方位、多维度宣传,让如意峰索道品牌形象借助庞大的游客群体再一次彰显。

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