为什么从163邮箱上下载的文档打开后是乱码？
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热心网友
乱码的情况一般是打开工具不正确造成的，如果是WORD文档的话那么注意版本，高版本的文档低版本是无法打开的，另外也要注意字体，比如繁体和日文打开也是乱码的需要字库支持。
热心网友
要看文件的后缀名是什么，找到相关的软件打开就可以了。要是自己电脑没有，可以去搜索下载个。
热心网友
是不是打开方式不对啊？例如原本是word文档的你直接用文本文档打开
