...客服:我的三星I9100G手机在苏宁电器买的,没开封,为什么会自带了很多...
发布网友
发布时间：48分钟前
共4个回答
热心网友
时间：3分钟前
您好，感谢您使用三星电子产品！
根据您的描述，手机出厂时内置了一些软件，改程序是无法删除的。
连接WIFI建议您尝试：
1.长按住无线网络名称不松手-忘记，重新连接尝试
2.手机设定静态IP尝试：设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关
3.若问题依然存在，为了您手机恢复正常使用，建议您可以携带好购机、包修卡到当地三星服务中心，由工程师帮您检测，具体服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答可以帮助到您，祝您生活愉快！
热心网友
时间：4分钟前
苏宁电器欺诈行为，1月16号我在苏宁店酉阳分店买了一部三星手机7100当时说是搞活动价格是4399元买回去的，结果买回去还不到5天手机就无缘无故出了问题，当时买手机说得清清楚楚是手机有任何问题7天包换，1年保修的，我拿着去和三包卡去找他们当时就是推三拉四的，后来勉强接去了说是要拿在重庆去鉴定后，再给我们换手机，年前鉴定说是手机是我们不小心用火烧了天啦真是笑话这怎么可能，他们本来就不想给我们换这鉴定的结果又说不过去然后又拖到年后，再一次出一个鉴定报告说是进水了，这是什么，说来说去就是不给换，反正就得找些理由，不换总得修好吧，结果修也不修说是人为造成要自己拿去修，这要让人气得要吐血，这还有天理吗？原以为苏宁这么大的商场应该是可信，没想到这么欺诈，刚买几天的手机竟然不给任何解决就退回，敢问谁还敢去苏宁买东西？
热心网友
时间：2分钟前
在应用管理里面可以删了，如果没有root，可能先要root
热心网友
时间：7分钟前
您好，感谢您选择三星产品。
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1、设置-应用程序-管理应用程序-全部-点击要卸载的程序-卸载
注：多数内置软件不能卸载
2、wlan连接建议您参看如下链接：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=445087
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask/
感谢您的支持，祝您生活愉快！
