淘宝网店在哪申请 消保解冻?就是那1000块消保费,怎么搞,它显示下图情况...
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热心网友
如果您已经提交保证金，想申请解冻保证金，需先点击“申请解冻保证金”提交解冻申请。解冻保证金并不会退出消保哦~
需注意：需要满足以下条件才能提交解冻申请成功：
1、您提交保证金后满3个月；
2、您加入的特色服务都已经退出；
符合条件，您可以去“我的淘宝”—“我是卖家”—“消费者保障服务” 点击“申请解冻保证金”
提交解冻申请以后，保证金需符合解冻条件才会解冻。
消保保证金解冻条件：首先需要卖家点击申请解冻（解冻路径：“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务"—申请解冻保证金）解冻申请提交成功以后，卖家需要符合以下条件，系统会对保证金做解冻操作。1、没有未完结的基础服务转移单
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录
3、没有正在处理的未完结赔付记录
4、淘宝基金无催缴单
5、没有未结束的消保交易记录
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录
8、没有未完结的退款记录 如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金。如不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后，您再点击申请解冻保证金操作。
热心网友
先解除7天退换货，闪电发货等服务再退消保的钱，如果15天内有交易要等15天以后才行。
淘宝店 郎仕批发城
