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零售商目标市场是指零售商计划集中其资源和零售活动组合并准备进入的细分市场。传统的零售市场是指为完成交易,买方和卖方汇集的特定地点。而在现代市场中,买方和卖方不一定需要见面就可以完成交易。因此,把零售目标市场定义为一组有着相似需求的消费者和一组使用相似的零售方式来满足消费者需求的零售商。它可以根据消费者(一个目标市场)和竞争对手(使用相同零售方式的其他零售商)来界定。
零售商目标市场的案例
图中描述了广州的女性服装零售市场。左边第一列是各种零售方式,这些零售方式所直接指向的细分市场列在了图的第一行。每一个矩形方块代表一个潜在的零售市场。两个或更多的零售商间的竞争在一个或多个潜在零售市场中展开。例如,位于同一区域内的友谊商店和广州百货商店都主要以高收入的已婚职业妇女和未婚白领丽人为目标市场展开竞争。这两个矩形代表以高收入的已婚职业妇女和未婚白领丽人为主要目标顾客,以百货商店为零售方式的目标市场。季候风折扣店决定将其零售活动主要集中于中、低收入的白领丽人和青春少女这两个细分市场上,以低价零售方式进行经营,而不是在所有12个市场中与对手竞争。
参考文献
1.0 1.1 沙振权主编.零售学.广东高等教育出版社,2006年06月第1版.