刘美诗简介
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刘美诗，一个在1950年代诞生的女性，以其在康泰旅行社的卓越贡献而闻名。作为黄士心老板的信赖助手和领导者，她不仅展现了对员工才能的尊重，更以其坚韧不拔的精神和全力以赴的态度，为公司服务了28个年头，带领团队成功应对了诸多挑战，如911、沙士、南亚海啸、泰国政变和猪流感等危机。
作为康泰旅行社的总经理及公司发言人，刘美诗在业界享有极高声誉，尤其在处理人外游事务方面，如旅游巴在菲律宾被挟持事件中的应对。虽然近期的事件导致8名游客不幸遇难，7人受伤，但刘美诗坚信这只是个案，不会对游客的菲律宾旅游意欲产生长期影响。她对当地治安的判断是，尽管菲律宾与其他东南亚国家存在治安问题，但这起事件是罕见的，并不会影响旅游业的整体形象。
刘美诗认为，手的行动是出于个人原因，且已释放了弱者，这表明他们的目标是引起当局关注，而非破坏菲律宾旅游业。面对事件，她表示到菲律宾的旅行团数量并不多，康泰旅行社暂不计划前往出事地点，以消除旅客的顾虑，确保游客安全。
