淘宝网退回商品,卖家拒签,怎么办?

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向卖家询问拒签原因,当然前提是你至少不能发到付件。如果无果,找平台客服,咨询进一步处理办法。



注意事项:

(1)淘宝网不支持货到付款,在和卖家没有协商好的情况下使用货到付款,建议积极联系卖家取货,到付产生的运费由买家承担, 或者联系物流公司取回货物,运费由买家自行承担,拿回货物之后,重新退货。

(2)如果卖家是因商品破损,影响二次销售原因拒签,请先联系物流公司,核实卖家所说情况是否属实,若属实,请和卖家协商处理。

 

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