114中国电信114查号台

发布网友 发布时间：2024-10-21 17:09

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热心网友 时间：2024-11-10 20:48

114查号台的历史可以追溯到1938年，当时*电话局在哈尔滨设立市内电话号码查询台，称为“04”台，支持中文和日文查询，但不包括日伪军政警特的电话。1958年，邮电部统一全国特种业务电话号码，市话查号台变为“02”，再到1982年，全国特业台号码调整为3位数，114成为了固定的查号台号码，一直沿用至今。

2005年，中国电信在业务转型中推出了全新的信息查询服务，成立了号码信息服务有限公司，114查号台不仅保留了基本的电话号码查询，还扩展了多种综合服务，如酒店、机票、餐饮预订，以及企业总机和周边搜索等。用户只需拨打114，就能享受便捷的服务，如优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接等，大大简化了查找和联系的步骤。

例如，当用户不确定某个企业的电话时，114会优先提供相关号码；企业也可将信息上传至平台，拨打查询时会播放预录语音；品牌查询则能帮助用户找到对应厂家或专卖店的电话；而查询转接功能则提高了效率，避免了二次拨号。此外，临时报号和企业冠名服务为临时或推广需求提供了便利，用户可以通过114轻松找到相关电话信息，甚至可以根据排序报号个性化定制报号顺序。

媒体延伸服务则使得商业信息能在电台、电视台等多种媒体上发布的客户，能通过114将这些信息转化为语音，方便用户通过电话查询详细内容。114查号台的不断发展，不仅体现了其服务的全面性，也满足了用户在信息时代的需求。

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