发布网友 发布时间:2024-10-21 17:05
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热心网友 时间:2024-10-26 10:13
您好!
很抱歉给您带来不便,建议您平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间,即在手机下拉状态栏点击一键加速即可释放手机内存空间,另外也可以尝试以下方式处理:
①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序,避免手机死机
②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心的电话地址可以在设置-通用-售后服务中查询。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!