我在拼多多买的鞋子十多天都没到能拿到,前面申请退款商家给扣钱...
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发布时间：2024-10-24 00:21
共5个回答
热心网友
时间：2024-10-30 09:02
这个扣费是不合理的，按照目前快递的运输时效，除非是非常偏远的地方，或者因为自然灾害比如台风，暴雨，地震等不可抗力因素导致物流缓慢，不然快递要在正常时效内送达，快递没有及时送达导致消费者退款的，不能扣除发货运费，因为鞋子是支持七天无理由退换货的，快递延迟到达导致的损失应该由商家联系快递进行赔付，而不是由消费者买单。如果商家要扣运费的，直接申请平台客服介入处理，顺明情况后，小二会很大概率支持消费者诉求的。
热心网友
时间：2024-10-30 09:03
你在拼多多买的鞋子，十多天都没收到货，你已经申请退款了，他不可能给你扣钱，你找客服好好联系联系，这种事还没真没遇到
热心网友
时间：2024-10-30 09:02
在拼多多买的鞋子十多天都没到能拿到，前面申请退款商家给扣钱，这个是不合理的，既然没有收到货就是全额退款的。
热心网友
时间：2024-10-30 09:02
不合理，这不是你的原因退款，是商品没有收到，就不应该把运费算到你的头上，如果是你收到货不想要了，可以扣，你说的这种情况，他没有理由扣你的钱
热心网友
时间：2024-10-30 09:02
你的拼多多买的鞋子十多天都没有收到货，你可以查看物流，如果你确实没有收到货，可以申请全额退款，这个商家是不应该扣你的钱的。如果商家不同意就找拼多多客服介入。
