三星大牛开机的时候媒体扫描那些下载的东西不显示了怎么办?
发布网友
发布时间：2024-10-23 21:09
共1个回答
热心网友
时间：2024-11-10 19:52
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，建议您：
1.开机后手机需要时间扫描加载文件，建议您等待一会。
2.若等待很久依然不显示，如果机身插有外置SD卡，取出后观察。
3.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
