发布网友 发布时间:2024-10-23 23:23
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热心网友 时间:2024-11-06 17:10
Dell 已发现在某些 Dell Latitude™、Inspiron™、XPS™ 和 Dell Precision Mobile Workstation™ 笔记本电脑随机电池中存在相关潜在问题。为配合美国消费者产品安全委员会和其他管理机构的有关规定,Dell 自愿收回某些 电池单元由 Sony 制造的 Dell 品牌电池,并提供免费更换电池。在非常罕见的情况下,这些电池可能会过热而导致火灾风险。
可能受影响的电池是通过下列型号的 DELL 笔记本电脑或者作为第二个电池单独售出的:
Latitude:D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810
Inspiron:500M, 510M, 600M, 700M, 710M, 6000, 00, 8500, 8600, 9100, 9200, 9300, 9400, E1505, E1705
Precision:M20, M60, M70, M90
XPS:XPS, XPS Gen2, XPS M170, XPS M1710
此外,这些电池还可能已经作为对服务请求的响应而提供了。 这些电池于2004年4月1日至2006年7月18日期间发货。 “DELL”、“Made in Japan”、“Made in China”、“Battery cell made in Japan Assembled in China”等字样印刷在电池背面。如果电池没有这些字样,则不在本次召回之列
你可以用两步操作来鉴定电池是否受影响:
检查特定电池 PPID(Dell 零件部件标识)是否受影响。 需要通过此步骤来鉴定电池是否受影响。每种型号里只有几种电池受到影响。
只有以下电池型号可能属于本次召回的范围:
1K055
C5446
F2100
KD494
W5915
Y1333
3K590
C6269
F5132
OR331 X5308
Y4500
5P474
C6270
GD785 M3006 X5329 Y5466
6P922
D2961 H3191
RD857 X5332
C2603 D5555 J1524 TD349 X5333
C5339 D6024
JD616
U5867
X5875
C5340 D6025 JD617 U5882
X5877
这些部件号将按如下所示印刷在电池组的背面
热心网友 时间:2024-11-06 17:19
国内用户如何联系
免费更换电池
戴尔有关负责人告诉记者,每块戴尔售出的电池都带有一个白色标签,上面印有电池的识别码。国内用户可以通过向戴尔提供电池标识码,以确定其电池是否在召回之列。戴尔将通过电子邮件和电话等方式与有准确联系信息的用户直接联系。
同时,用户也可以访问戴尔网站www.dellbat-teryprogram.com,将电池识别码输入到网页指示区域来确认他们的电池产品是否在这次召回之列。此外,国内用户还可在周一至周五早8:30至下午5:30拨打免费电话800-858-06或发送电子邮件至CCC_ClientPFR@Dell.com寻求帮助。
该负责人告诉记者,在收到替换电池之前,用户仍可以通过外接电源安全地使用笔记本电脑。具体做法是先关闭系统,取下电池,然后通过电源适配器和电源线连接至外接电源来启动系统。
参考资料:http://www.thefirst.cn/66/2006-08-16/11856.htm
回答者:keluif - 高级魔法师 六级 8-16 21:35