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在淘宝购物后,客服的催评技巧至关重要。以下是一些催评话术,旨在鼓励顾客给出好评:
1. 亲,您好!之前在我们店购买的宝贝已被签收,如您满意,希望您能给予5星好评,并截图给客服,即可获得店铺红包。【店铺名称】
2. 您在旗舰店购买的物品已被快递员取走,以最快的速度向您递送。期待您的全5分好评!
3. 您的订单已被快递员带走,很快就会送到。满意请给5分好评哦!
4. 亲爱的,您的宝贝已安全到达,如果您满意,请给我们5分好评。一路相伴,心怀感激!
5. 您的包裹正在配送中,签收时请检查。满意请给予全5星评价,分享您的体验,截图给客服可领取优惠券。
6. 亲爱的,我们收到包裹已签收的消息。如果满意,请帮我们评价。点击15颗星星和小红花后提交,即可获得专属福利。
7. 请再次帮我们评价,美丽的小仙女,您的满意对我们非常重要。点击全分评价,我们会给您发放优惠券。
8. 您在我们家购买的衣服已到达,如果满意,请给予全15星评价支持。理解工作不易,麻烦您帮忙。
9. 我们需要您帮忙评价以完成业绩指标,给我们的工作一些支持吧!
10. 如果您满意购买的产品,请在待评价中点亮15颗星星发布评价。感谢您的帮助。
11. 活动期间,若您对商品满意,请截图给我们,我们会奖励您5元。快来参与吧。
12. 如果您购买的宝贝评价即将过期,请点击评价3元,感谢您的支持。
13. 若您购买的衣物满意,我们恳请您给予评价。对您来说可能微不足道,但对我们来说意义重大。
14. 您的商品已签收,期待您使用满意后给予全五星好评。我们理解您的顾虑,评价后仍可申请售后服务。
15. 我们希望了解您对产品和服务的看法,请给予好评,对我们来说非常重要。
16. 您订购的产品正在快速配送中,期待您的满意。请给予好评,对我们来说意义重大。
客服可以通过保存这些话术,一键发送,提高工作效率,同时增加顾客的好评率。这不仅有助于店铺提升信誉,也帮助了客服的工作。