...要了我21元(11个月)优惠一个月,但是付完钱却告知我光纤要年底才...
发布网友
发布时间：2024-10-23 22:25
共6个回答
热心网友
时间：2024-11-07 10:43
这个没办法的，普通的宽带按照电信的说法最多4M（其实不是）
必须等到换了光纤才能升到10M
Lz算是上了电信贼船了
现在你都不能退订套餐
不然会要你赔违约金，还有手机补贴的钱（不知道你有没有签2年的合同，如果签了就算违约）
建议你可以问问电信大约什么时候你们这里升级10M，他们有一个进程表的
不过升级到10M下载速度还是很爽的，祝好运吧
热心网友
时间：2024-11-07 10:46
解释权在于官方 有的时候最终解释全归本单位所有会噎死很多人
LZ也只有等到换了光纤才能升到10M吧 现在是不能退订套餐
不然电信公司会用合同来勒束你交违约金 LS说手机两年 这也是电信公司套牢客户脚的一种手段
现在只能是希望LZ小区尽快发达起来 光纤系统尽快的建起来..
有点小杯具 LZ坚挺下去..
热心网友
时间：2024-11-07 10:42
“体验免费送、光网再提速、企业新回馈”智慧城市宽带再提速活动
体验免费送
2011年10月1日-2011年12月31日，中国电信上海公司对城市光网未覆盖的全市铜缆家庭客户开展"体验免费送"活动，客户只要承诺在城市光网覆盖后，愿意迁移至光网，在线路条件可达情况下，分批实施免费提速体验活动。使用速率2M及以下客户免费体验至4M；使用速率3M和4M客户免费体验至6M。
客户确认签约后，中国电信上海公司将于2011年12月31日前完成升速体验，体验期至客户所在小区城市光网覆盖后2个月。期间，当客户所在小区城市光网覆盖完成，客户即免费迁移至城市光网并实现带宽倍增和再提速活动；不愿迁移的客户，将在2个月后结束"体验免费送"活动，恢复原来的宽带速率。
中国电信上海公司将分批以专函方式寄送城市光网签约升速通知书，客户收到专函后可在2011年10月1日至2011年12月31日间，登陆中国电信上海公司网上营业厅 sh.ct10000.com进行签约，也可将签署好的回执提交至就近的中国电信上海公司各营业厅。
注：1、上述速率均指宽带下行速率。
2、使用速率为客户宽带的实际开通速率，包含参加免费升速活动获得的更高速率
热心网友
时间：2024-11-07 10:42
您好，首先感谢您对中国电信的支持，根据您的描述，LZ也只有等到换了光纤才能升到10M吧 现在是不能退订套餐，不然电信公司会用合同来勒束你交违约金，现在只能是希望LZ小区尽快发达起来 光纤系统尽快的建起来。如果还不能解决问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.1.cn/）咨询哦~。
祝您生活愉快！
热心网友
时间：2024-11-07 10:46
直接打63062105总经理热线投诉。
热心网友
时间：2024-11-07 10:42
您好，首先感谢您对中国电信的支持，
上海e9营销活动时间为：2012年9月30日～2012年10月31日；
营销活动范围：个人客户（详情查询021-51099015）；
营销活动名称：天翼乐享3G（聊天版）套餐四、
营销产品：中国电信上海公司CDMA移动业务（以下简称“手机”及移动增值业务五、营销活动内容：
（1）套餐内容
上海电信（尊享）E9自主套餐（聊天版）资费
手机资费 月宽带资费减免额度
月基本费（元/号） 国内上网（MB/每月） 国内通话(分钟/月) 国内WIFI时长 (小时/月) 国内通话超出后资费(元/分钟) 接听免费 超值赠送 增值业务额度赠送(元/月)
59 60 160 10 0.2 国内 来电显示； 1邮箱一个 10默认开通2个 30元
120 360 30 0.15 50元
129 660 15默认开通3个 80元
159 900 100元
1 1200 120元
3 2600 180元
备注： 1、本规则中所有“国内通话”包含本地拨打本地电话、本地拨打国内长途（不含17909、11808、亲情长话）、国内漫游直拨国内电话。语音资费不含声讯信息费用。 2、本规则中所有“国内接听免费”、“本地拨打国内长途”、“国内漫游直拨国内电话”、“手机上网国内漫游”、“WIFI上网国内漫游”均不包括台港澳。 3、宽带优惠说明： （1）宽带套餐月基本费或宽带产品资费低于或等于减免额度的，按其实际套餐月基本费或产品资费进行减免； （2）宽带年付费套餐月基本费按“年费/12”计算。
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