大神f2全网通连接上了WiFi,但网络不可用,网络没有问题!!!
发布网友
发布时间：2024-10-09 11:04
共2个回答
热心网友
时间：9分钟前
您好！欢迎来到酷派企业平台。
楼主您好，请您先按以下方法排除：
1、确认是单个程序还是所有程序不能访问，单个程序：手机端是否有上网控制类软件（如云安全/酷管家-上网控制--Wifi下方将对应程序勾起即可），如未解决，建议再更换其他版本；如无上网控制类软件，确认是否有第三方软件来控制单个软件连接网络；
2、所连接的无线网络信号强度是否满格，Wifi设备受距离；
3、您所连接的无线设备是路由器还是无线Modem，只有无线路由器方可正常使用Wifi；
4、如确认路由器，尝试将路由器改为单G模式或是重新启动尝试连接；
5、或可更换连接其他的Wifi设备来测试手机是否可使用（判断是手机还是路由设备的问题）；
6、还将手机资料备份后通过无线升级（系统更新）检测最新版本升级；
5、最后仍未解决，请您抽空携带手机及购机凭证前往售后服务网点协助检测处理，如有疑问请登陆酷派官网（www.coolpad.cn)—服务中心—在线客服或致电热线4000111388咨询。谢谢！
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快！
热心网友
时间：6分钟前
手机垃圾清理一下，给手机空出一些空间
