不能退改签的机票无法出行怎么办
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发布时间：2024-10-11 04:06
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时间：2024-10-13 18:50
成都市民在退改签机票时遇到问题，同样价格同等舱位的机票，携程不允许改签，而航空公司官网则显示仅收取10%的手续费。
针对此情况，携程方面回应称，该机票是由代理商提供，因此只能按照代理商给出的条件办理。但根据民航规定，提前2小时退票只收10%的退标费。北京市工商局在2011年已明确指出，打折机票不得退换和改签属于霸王条款，需要进行整改。
消费者在购买机票时应明确了解退改签的相关。在选择购买机票时，建议优先考虑航空公司官网，以避免可能出现的退改签问题。如在第三方平台购买机票，应注意查看退改签，确保在退改签时能够享受到合理的费用。
消费者权益保明确规定，消费者享有公平交易的权利。在退改签机票时，消费者应坚持维护自身权益。如遇到不合理收费或不公正待遇，可以向消费者权益保护组织或相关部门投诉，以保障自己的合法权益。
航空公司和旅行社作为提供服务的一方，应遵守法律法规，诚信经营，维护消费者权益。同时，消费者在选择机票时也应了解清楚退改签，避免出现不必要的纠纷。
