联通机顶盒错误代码30005

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一般是由于系统数据未及时更新或账户、密码错误等原因导致,可通过以下步骤进行排障:

1、点击遥控器“返回主页”按钮,选择“设置”,选择“更多”,在最底部选择“高级设置”;

2、按照提示输入管理密码,选择“业务认证”;

3、输入联通电视账号和密码,点击“确定”,重新启动机顶盒即可;

4、如上述方式排障仍无改善,可致电当地联通客服热线具体核实。

媒体处理功能要求

需支持基本业务和扩展业务所需要的媒体处理功能。对于基本业务,可在AVS视频、MPEG-2、MPEG-4、MPEG-4Part10/H.2、SMPTEVC-1中选择一种或多种作为视频解码标准;音频解码可采用MPEG-2/4AAC、MPEG-2音频、杜比AC3/5.1、MPEG-1Layer2和MP3等。当技术和业务都比较成熟后,最终会确定一两项作为IPTV的音视频编解码标准。

对于扩展业务,需支持CIF或QCIF等图像显示格式和H.261或H.263视频编解码标准,必须支持G.711音频编解码标准,也可采用G.723、G.728、G.729音频编解码标准。之所以采用多选项方式,主要是考虑各种音视频编解码标准的专利收费情况等没有确定标准。

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如您所述,建议可通过以下方式进行处理:
1、目前联通机顶盒基本都是不需要客户去手动输入账号密码的,出现相关错误提示,建议重启光猫和机顶盒后再试;
2、若重启后仍不能未恢复,则建议您致电当地联通人工客服申报故障维修。

热心网友

付费内容限时免费查看回答IPTV出现错误代码30005的意思是网络连接错误,造成此故障的原因是网络不通,有可能是网线质量问题,也有可能是设置的问题。

解决办法是将机顶盒、猫的电源全部断掉,将网线、电路线全部重新连接一遍,过一分钟后重新启动机顶盒。同时,可以用针或其他东西,捅一下机顶盒上面的重置按钮,恢复出厂设置,一般即可解决问题。

如果以上办法都解决不了,有可能是机顶盒质量问题,找中国电信机顶盒售后服务,让他们解决。

热心网友

联通电视错误代码30005是指用户帐号不存在或用户帐号/密码错误,故障的原因是:用户1.营业厅开户时帐号错误,导致手工输入帐号错误;2.账户信息未同步到平台3.密码不正确
处理的方法有:1.联系后台人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。 2.卡单人工过单导致系统中有业务,未同步到IPTV平台:IPTV产品录错会出现卡单,出现卡单后需要撤单重做,如果竣工的需要拆掉IPTV重新加装。 3.具体操作:点设置-运维设置-操作码1234(6321)-输入IPTV账号(用户宽带号@tv)和密码()。

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