卖化妆品的销售技巧?话术?
发布网友
发布时间：2022-04-23 10:52
共2个回答
热心网友
时间：2022-05-03 04:49
回答1.皮肤好就更需要保养，这样才会更好。
(摆出教训的态度，顾客会不喜欢)
2.这么好的产品，您不买可惜喔。
(不知道顾客说什么，更不知道自己在说什么)
3.您的皮肤也只能算一般，还有黑头呢。
(直接找打，得罪顾客)
引导策略
“我的皮肤好，不需要化妆品”，这并不是顾客的拒绝，更不意味着顾客真的不需要化妆品。假如对方和化妆品绝缘，又怎么会跑到化妆品店呢?导购这时候看到的应该不是拒绝，而是看到一个对自己皮肤无比骄傲的女人，以及背后无限的成交机会。
这类顾客不需要皮肤常识教育，她们需要导购“看到”她们出众的皮肤，并能做出正确的反应——是的，您的皮肤真棒!这才是她们说这句话的目的。接下来，导购只要说明“正因为您的皮肤那么出众，才更需要加倍的珍惜”，就能彻底打动顾客的心。这才是顾客所乐见的。如果一开始就给顾客“上课”或者与其争辩，只能驱逐顾客。
话术范例
话术范例一
导购：“哇!您的皮肤确实非常好，又健康，又没有瑕疵，简直像美玉一样细嫩光滑，绝对可以做护肤品的广告了!您的皮肤资本真是得天独厚，让人又羡慕又妒忌!以您现在的皮肤条件，您当然不需要特别保养。别人使用化妆品是弥补皮肤缺憾，而是您是选择一个伴侣，一个能帮助您留住青春、留住美的最佳伴侣。找到这个好伴侣，您将青春常驻。”(赞美法)
热心网友
时间：2022-05-03 06:07
V我我告诉你追问说吧
