发布网友 发布时间:2022-04-23 10:07
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热心网友 时间:2023-10-10 21:28
摘要使用微信搜一搜搜索“西安12345”,并关注“西安12345”微信公众号进入公众号后,点击公众号界面最下方菜单栏中的“我要诉求”并在弹出的子菜单中选择“自助下单”,即可在线进入西安12345投诉平台,在此即可进行投诉。除此之外,点击公众号界面最下方菜单栏中的“个人中心”并在弹出的子菜单中选择“我的诉求”即可查询个人已提交的投诉信息;在弹出的子菜单中选择“进度查询”即可查询个人诉求处理进度。咨询记录 · 回答于2021-07-30西安市12345网上投诉平台您好,很高兴为您答疑使用微信搜一搜搜索“西安12345”,并关注“西安12345”微信公众号进入公众号后,点击公众号界面最下方菜单栏中的“我要诉求”并在弹出的子菜单中选择“自助下单”,即可在线进入西安12345投诉平台,在此即可进行投诉。除此之外,点击公众号界面最下方菜单栏中的“个人中心”并在弹出的子菜单中选择“我的诉求”即可查询个人已提交的投诉信息;在弹出的子菜单中选择“进度查询”即可查询个人诉求处理进度。希望能够帮到您,感谢您的信赖您好,请问这个我该怎么处理您先按我上面教您的方法去投诉,您还没有和我说遇到什么麻烦了呢就是我现在要退房,但是开发商不给我退定金,说是要罚没定金在法律层面上是不可以退的,但是您可以和开发商沟通,或者您还可以拨打*热线12345求助,对方会登记有关信息替您转接到相关部门处理,事后还会进行回访那我打12345投诉会退吗如果开发商有违规的其他行为去投诉,一般会给您退的开发商5证齐全,现在就是因为我家里人生病急需用钱才退的,这样也不退吗?这种情况对方于理没有退的义务,但是有于情的道义,建议您打12345说明情况,或者和开发商好好沟通一下