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以前是找银监会,而现在银监会和*合并成银*了。投诉方式也有两种,可以在工作日9:00-17:00期间拨打银行保险消费者投诉维权热线12378进行投诉,不过因为打电话的人比较多,可能会碰到打不通的情况;
还可以向当地银监会在当地的机构以书面形式进行投诉,不过必须要实名,匿名投诉是不接受的,收到投诉后也是会反馈给银行,让银行进行处理。
如果你是绑定了约定还款账户,银行会在约定时间自动扣款,若你是在到期还款日当天自己将钱存入信用卡中,由于扣款文件已经生成,会导致多扣款,多余的存款会自动抵扣之后的交易,你可以打银行客服热线反映。
这种情况可以拨打客服热线反映。有绑定储蓄卡自动扣款的话就让它自动扣,别手动还款了,你在到期还款日手动还款,会因为信用卡还款非实时入账的时间差导致你的储蓄卡又自动扣款,打客服热线后银行应该可以给你退。
拓展资料:信用卡逾期还不起怎么办?
1. 信用卡逾期暂时没有偿还能力的,应当与银行进行协商,宽展还款期间或者分期归还;
2. 如果手上还有一点钱,可以选择分期还款或者最低还款,有些银行的分期期数长达24期。不过分期银行会收取一定的手续费,最低还款则是按照每日0.05%进行计息;
3. 此外还可以找自己的亲朋好友借钱还信用卡,等有钱时再还给朋友。
信用卡怎么还款?
信用卡还款方式有以下几种:
1.通过网上银行、手机银行还款。登录网上银行或手机银行,通过使用储蓄卡向信用卡转账的方式,就能完成信用卡的还款。
2.通过ATM机存款功能进行还款。 将信用卡插入ATM机,并将现金存入信用卡账户即可完成还款。
3.通过支付宝、微信等第三方支付软件进行还款。 只要在支付宝、微信中绑定了信用卡,持卡人就可以通过支付宝、微信进行信用卡还款。需要注意的是:支付宝和微信对信用卡还款设有免费额度*。如果本月的还款金额没有超过免费额度,不需要支付手续费;如果本月的还款金额超过了免费额度,支付宝和微信就会对超出部分的金额收取手续费。
操作环境:华为Mate9,9.1.0
中国银行6.12.0
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如果你是绑定了约定还款账户,银行会在约定时间自动扣款,若你是在到期还款日当天自己将钱存入信用卡中,由于扣款文件已经生成,会导致多扣款,多余的存款会自动抵扣之后的交易,你可以打银行客服热线反映。
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这种情况可以拨打客服热线反映。有绑定储蓄卡自动扣款的话就让它自动扣,别手动还款了,你在到期还款日手动还款,会因为信用卡还款非实时入账的时间差导致你的储蓄卡又自动扣款,打客服热线后银行应该可以给你退。
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最快捷的就是 直接拨打 背面的 服务电话 让他们查询一下 你这期的还款额 及你还了多少,若是你还过了,就询问 6000多 为什么被直接扣除,这样 你就不用自己一个个的翻账单了。
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使用信用卡20几年,这种现象几乎不可能发生,建议你先拿出上个月的对账单仔细看一看。如果确认错了,在信用卡背面有服务电话。