淘宝卖家不按时发货,我怎么才可以投诉她

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申请退款,等退款成功以后才可以投诉的。
违背发货时间承诺投诉发起条件:
买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天
违背发货时间承诺投诉发起路径:
登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货
违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元

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