农行音频版K宝为什么总是通讯失败，无法连接到手机
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农行K宝一方面提供USB-A接口可在电脑端使用，另一方面提供标准3.5mm音频接头可在手机上使用，从而增加了使用资金操作的安全系数。然而，有时候会出现EB2401、EB2300等错误无法在手机上使用。本篇以S7 edge为例介绍具体的解决方法。
将农行K宝插入手机音频接口
进入软件农行掌上银行，点击弟栏我的，点击安全中心，点击K宝管理，显示正在读取K宝信息，请稍候
显示EB2401通讯失败、EB2300检测失败、EB0001验证失败等错误
下拉通知栏，长按声音进入声音设置
在声音设置最下方高级中点击进入音质和音效
关闭提升音质、环绕、专业版电子管功放、音乐厅等所有设置项
进入本页菜单声音个性化中adpat sound选项，在最上边选择关
此时再次进入农行掌上银行，看到K宝管理中已可以识别并正常使用
农行掌上银行APP