为什么说你扫啊
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发布时间：2022-04-22 09:03
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热心网友
时间：2024-02-21 08:05
[经典回顾]
打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。
美国著名女企业家玛丽·凯经理曾说过：“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需——认可与赞美。” 金钱在调动下属们的积极性方面不是万能的，而赞美却恰好可以弥补它的不足。因为生活中的每一个人，都有较强的自尊心和荣誉感。你对他们真诚的表扬与赞同，就是对他价值的最好承认和重视。而能真诚赞美下属的领导，能使员工们的心灵需求得到满足，并能激发他们潜在的才能。
[案例分析]
韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视，最被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。 事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。 “你扫的地真干净”，正是总经理真诚的赞美，使这个清洁工受到感动和激励，在关键时刻挺身而出，以身相许。保护了公司的财产，使公司避免了巨大的损失。
这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。
[巧手点金]
诚然，物质奖励对调动员工的积极性能起到一定的作用，但它并不是万能的。人都有自尊心和荣誉感，而且都有一定程度的自卑情结，在潜意识里，都渴望别人的理解、认可和赞美，无庸质疑，这是每个人都会有的渴望，这种渴望并不亚于人们对金钱的需求。认可是对他人的一种肯定，赞美是在肯定的基础上进一步激励。认可和赞美对于一个人克服自卑情结，从而建立自信心是极其重要的。管理者对员工真诚的赞美，就是对他价值的最好承认和重视。正所谓“士为知己者死”，如果没有总经理平时对员工的理解、认可和赞美，作为一个清洁工怎能在公司财产面临威胁的时刻，把公司的利益看得高于一切，做出置个人生死于度外的义举呢？可见，领导对下属的真诚赞美，能使员工们的心灵需求得到满足，增强员工的主人翁责任感。
一个能够慷慨给予别人赞美和认可的管理者，一定是个充分自信的人，他们从不认为赞美别人是助长他人的气势。因为他懂得赞美不仅仅是对别人的一种尊重和认可，也是对自己感知的一种尊重。聪明的管理者从不吝惜自己真诚的赞美，并且注重创造一个充满激励的和谐环境，使其中的人们舒心开怀，个人的潜能得到最大的发挥。
