发布网友 发布时间:2022-04-22 09:00
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热心网友 时间:2024-02-17 06:15
OPPO手三包*说明
一、七天免费退货、换货
在线上购物平台或官方直营或官方授权的店铺购买的手机,自签收的次日零点起(7 天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满 168 小时为 7 天,买家签收商品时间以物流签收时间为准),提供 7 天内无理由退换货服务。
二、7天退换货,30天换货
1、自购机之日起,七天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下,可享受退货或免费换货服务。
2、自购机之日起,三十天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下,可享受免费换货服务。
三、一年保修
自购买日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,在提供有效购机凭证和保修卡,经OPPO客户服务中心检测确认,符合三包条件,由 OPPO 客户服务中心免费保修。
扩展资料:
1、手机退换货以及维修需提供有效的保修卡及购机*。
2、所有附件产品,在三包有效期内进行过换货处理的自换货之日起重新计算三包期,更换两次仍然无法正常使用的,可要求按照单独销售价退货。
3、附件(皮套、贴膜、保护壳)等导致的手机主机局部功能受影响或工作不正常的,不能作为退换机的条件,可要求更换新的附件。
参考资料来源:OPP官网-OPPO手机三包*的介绍
热心网友 时间:2024-02-17 06:16
OPPO手机的三包是:在非人为损坏,机器自身质量问题的情况下,自购机日起7天包退,30天包换,一年包修。超过一个月就不能包换了。客服没有骗你。 OPPO三包的具体详情,在官网服务栏目有,地址http://www.oppo.com/?q=service