发布网友 发布时间:2022-04-22 09:06
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热心网友 时间:2023-12-06 14:26
是真的,随着金融科技创新方兴未艾,借助科技的力量,银行服务变得更加“触手可及”。为优化丰富“非接触式服务”渠道,以金融科技惠民便民,深圳中行联动中国银行(3.060, 0.01, 0.33%)(维权)总行产品研发中心,与腾讯、顺丰等机构合作,推出“中银在家”微信小程序服务平台。该平台运用科技手段,为广大深圳市民提供安全便捷的“在家”金融服务,实现足不出户即可办理金融业务。
据了解,作为深圳中行的重点科技创新项目之一,“中银在家”自今年6月试运行以来,累计注册用户已超10万户,发生业务超6万笔,受到广大深圳市民的喜爱。 足不出户 12个业务模块极速线上办理
为提升广大客户的服务体验,减少疫情期间客户来往银行次数,“中银在家”微信小程序遴选客户紧迫、需求较大的业务场景,实现客户线上业务申办、银行接单处理、再借助专业物流,完成实物直接配送到家。客户可实时掌握订单进度,享受安全、专业、便利的在线服务体验。
据悉,目前“中银在家”微信小程序服务平台已上线12个业务模块,对应15个业务场景。其中,作为优化“非接触式服务”的行动之一,“中银在家”支持深圳客户社保卡、工会卡、义工卡等新办卡、重办卡非现场领取,客户在收到银行发送的短信提示后,通过小程序发起领卡指令,即可选择银行卡预约到店或邮寄到家。网点可根据客户指令将卡直接邮寄至客户,实现卡电子化签收管理。
在以往的公积金提取中,客户往往需要直接到银行网点申请贷款材料。为满足客户公积金提取需要,客户无需前往银行柜台,通过“中银在家”即可实现线上提交“个贷合同复印件”“房产证复印件”“贷款结清证明”“允许出租函”“还款流水”等证明材料的申请,并支持选择到店领取或快递到家服务模式。
此外,“中银在家”还支持线上信息完善、信用卡申请、各类证明资料快递到家以及社保卡申请、现钞预约、对公开户预约、实时牌价查询、网点导航等多项功能。
操作环境:微信 ,苹果12,ios14微信版本8.0.13