发布网友 发布时间:2022-04-22 08:20
共1个回答
热心网友 时间:2022-06-18 12:15
IT桌面,指企业员工在工作时所使用的一系列用于信息处理、通信和计算的设备,包括计算机
软硬件和其他的相关设备。桌面支持服务就是针对IT桌面进行的一系列相关的服务。
桌面支持服务实际上就是IT 桌面支持人员遵循一定的业务流程,利用桌面管理工具,运用一定
的技术向客户提供的一种服务,通过IT桌面服务平台将服务人员、处理流程和桌面管理工具整合在一起,
为客户提供全面的IT桌面维护管理服务.