发布网友 发布时间:2022-04-22 08:18
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热心网友 时间:2023-09-22 18:13
若您不确定是什么原因导致手机屏幕故障,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师为您检测,若属于手机质量问题,在保修期内是可以保修的。
若工程师检测后,不属于三包范围内,且您也没有购买过屏碎保,您可以根据需要选择是否继续维修或换屏,若涉及到更换屏幕或其他备件,则需要自费。
备份资料:
1、若您的手机无法开机,但是您想备份手机重要资料,建议您咨询OPPO客户服务中心的工程师。
2、若您的手机可以正常开机使用,建议您了解以下“手机备份与恢复资料的方法”,备份手机重要资料。