发布网友 发布时间:2022-04-22 08:19
共4个回答
热心网友 时间:2023-08-22 21:16
登陆腾讯客服官网kf.qq,网站最下方有所有类型的电话客服热线,选择对应的热线拨打即可。
热心网友 时间:2023-08-22 21:16
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刚刚提供的是电话语音自助系统,没有人工服务。那么怎么转人工,通过搜所腾讯客服,如下图kf.qq.com
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进入腾讯客服界面,点击“在线客服”如图,点击需要咨询的业务“在线咨询”
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接着选择启动应用程序选择“腾讯QQ”如图
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根据快捷登录QQ号码的提示,选择需要咨询人工服务的QQ号码
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腾讯在线人工客服
进入腾讯官方在线客服窗口,根据提示选择腾讯业务大类
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接着进入业务子项目等,输入业务菜单的数字即可
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一般选择到第三类子菜单,如下图选择其他问题。
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接着在其他问题,或有的子项目里面有 “人工服务”
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由于接入的人员不同,有的时候可能直接就接入了。热门的问题,或分类会需要等待比较长时间
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客服自动转接
有一个小技巧有的分类接入人太多,咗嚛告诉大家可以选择冷门分类。然后接入之后,他会帮你转接
热心网友 时间:2023-08-22 21:16
不建议你直接打电话找客服哈,你以为打电话比较快,不仅是你,很多人都这么觉得,所以整天都有很多人在打客服电话,然后...然后你就等着吧。
腾讯客服的服务体系一直以来都是全渠道部署,包括官网、公众号、小程序、热线电话、各产品内置的服务专区等等,你随便在这些渠道都可以咨询客服。其中小程序是最高效的,也是我用比较多的。
热心网友 时间:2023-08-22 21:17
楼上说的对的,打电话反而是最慢的,如果你是要咨询游 戏问题,在游戏APP里就有内置的客服帮助专区啊,可以直接找客服。