为什么无缘无故就扣我手机话费呢？
发布网友
发布时间：2022-04-22 08:59
共5个回答
热心网友
时间：2023-06-21 18:59
目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：
【方式一】话费查询方式：登录中国联通中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费与账单”，了解您的当前话费以及历史账单等消费情况；
【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通中国联通APP通过各类详单核查：
（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费/详单查询＞通话详单”；
（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞话费/详单查询＞上网流量详单”；
（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞话费/详单查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。
热心网友
时间：2023-06-21 19:00
手机无缘无故扣话费可能有以下原因：
1. 手机中毒，手机中被安装一些手机扣费软件后，就会出现莫名的手机扣费情况。
2.确定的手机购买渠道是否合法。
3.如果手机软件是预装机软件扣费的话，需要对手机进行ROOT后，再进行相关的手机软件卸载。
4.可安装手机管家杀毒，使用管家来进行检测，进入到手机管家的防护监控页面中，进行扫描，针对我们手机中的扣费软件进行查杀，根据腾讯手机管家给出的提示做出相应的操作即可。
建议你在检查时，一定需要按照流程进行，避免扣费问题不能得到解决。
热心网友
时间：2023-06-21 19:00
付费内容限时免费查看回答亲亲，您好，我是该行业的指导老师小顾，这边正在为您查询，请稍等片刻，不要离开，我这边马上回复您~[微笑][微笑][微笑]
亲亲，您好！很高兴为您服务~移动话费会一直自己扣钱是因为：我们非正确的下载手机软件导致的，因此我们可以针对这种情况来进行相关的手机解决方案。手机话费不知为何被胡乱扣费的情况，引起这些情况的原因有很多种，有些是流量超支，有些则是手机中的扣费软件。可以通过手机管家的主页面进入到手机管家的实用工具界面，找寻我们需要的手机功能软件，在实用工具界面，我们可以看到很多的实用工具功能按钮，找到扣费扫描功能按钮点击进入。如果是首次使用该功能的用户，可以通过下载安装的方式进行相应的使用。[开心]
亲亲，进入到手机管家的防扣费功能按钮界面后，我们可以看到相关的扫描纪录，是否存在扣费现象的详情，如果是首次使用的用户，可以点击下方的扣费扫描查询进行扫描。如果扫描出无异常的情况，仍对手机话费不放心的用户可以点击最上方的设置按钮键，进入到防扣费功能的设置按钮界面，可以在当前页面进行设置扫描监控设置。亲亲，您好！希望能帮到您~[心]
希望能够帮到您，如有做的不对的地方，您可继续咨询，多多包涵。[微笑]~
希望以上回答对您有所帮助~ 如果您对我的回答满意的话，麻烦给个赞哦~
热心网友
时间：2023-06-21 19:01
手机会无缘无故的扣话费，可能就是因为你在不自觉的时候，可能订购了什么东西。所以说可能会扣费，你可以查一下你的套餐，然后把不必要的给取消。
热心网友
时间：2023-06-21 19:01
为什么手机会无缘无故的扣话费？可能是扣月租吧！有不明白的地方可以去营业大厅报出电话号码查清楚。
