车保险理赔结算流程

发布网友 发布时间:2022-04-22 08:53

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热心网友 时间:2023-09-19 23:53

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车主在理赔时的基本流程:

联系你车辆保险公司的保险理赔员
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观,拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
定损由你的保险公司负责,包括你和对方的车辆。
如果你的车是在4s店购车时买的店内保险,建议就在该处修理,这样不用你垫付费用,保险公司会和4S店直接结算。但是对方车辆通常会自己找地方修理。如果对方同意在你投保的保险公司指定的修理厂维修,则不用你再操心了,一切由保险公司搞定。如果双方选择自行修理,各自应自行垫款修车,然后持修理票据(修理*、工料结算单)向保险公司申请赔付,修理费用不能超过你的保险公司定损的额度(超过了,保险公司也按其定损的价格赔付,多余部分自理),当然然,对方费用会先由你支付。付给对方修理费的时候,一定索要维修派工单和工料单,维修内容一定要和定损情况相符。

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