在微信营销中,星巴克是怎么与粉丝互动的,有什么作用
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摘要您好，很高兴为您解答。2012年8月28日，星巴克企业入驻了微信，开启了微信营销业务。星巴克认为，注重数字媒体和电子商务是非常重要的一项业务内容，而且也是一种较为时尚的商业行为。而星巴克微信平台则正是迎合了当下年轻人、白领人士的一大需求。星巴克还在微信账号上签上温馨的签名，让你关注星巴克的那一瞬间，就成了它的好朋友。另外，星巴克很注重与用户的互动。作为咖啡店的巨头，星巴克醉心于网络营销，比如微博和微信营销的双向发展。当然，在星巴克看来，微博营销更注重些品牌故事和动态，而微信营销则更注重与用户一对一的私密互动。当然，星巴克的微信营销还不满足于文字、图片，更注重语言、视频等传播。比如，星巴克曾经为了让用户感受到星巴克的创意和潮流，在2012年夏季，利用音乐来进行与微信粉丝们的互动。星巴克设立了夏季冰摇沁爽系列创新饮品，星巴克微信平台还推出了“自然醒”活动，关注星巴克微信的粉丝只要发送一个表情，就可以获得星巴克微信团队为你呈现的特别自然醒音乐曲目，并可以与星巴克微信展开丰富多彩的对话互动。另外，如果星巴克有什么最新的优惠活动或者其他节日活动，也会在第一时间通过微信通知用户，而用户不只是可以看到，还可以与星巴克微信沟通互动，以此来更加详细地了解活动内容。当然，星巴克的创意从未间断过。星巴克借助微信推出了“星巴克早安闹钟”活动，以此来配合星巴克早餐的上市。星巴克的粉丝只需要动动手指，下载星巴克中国”手机应用软件，就可以在每天早上的7=9点在闹钟响后1小时内来到星巴克门店，在享用咖啡的同时半价享受早餐新品、、。这种微销，餐饮业业都可以拿来借鉴，利用微信营销来打造个全新的餐饮业。根据星巴克的成功案例，我们能总结出餐饮业微信营销的三点策略。(1)打造品牌微信公众账号。这是很重要的，这相当于给人的第一印象。比如，像星巴克那样，给自己弄一个标志性的头像和温馨关爱的标签话语。(2)与粉丝进行轻松时尚的互动。星巴克通过音乐曲目的方式来巧妙地与粉丝进行互动，不但能够赢得粉丝的喜爱，而且还带给粉丝一种关怀感，有利于粉丝将其更好地传播和扩散，而且这也十分符合喜欢星巴克的粉丝的内在要求。(3)富有创意，优惠活动要宣传及时。无论是星巴克的“冰摇沁爽·自然醒”还是“早安闹钟”活动，都体现出了星巴克的创意。当然，这也告诉餐饮业企业，要想通过微信营销来取得成功，获得粉丝支持。咨询记录 · 回答于2021-11-12在微信营销中,星巴克是怎么与粉丝互动的,有什么作用您好，很高兴为您解答。2012年8月28日，星巴克企业入驻了微信，开启了微信营销业务。星巴克认为，注重数字媒体和电子商务是非常重要的一项业务内容，而且也是一种较为时尚的商业行为。而星巴克微信平台则正是迎合了当下年轻人、白领人士的一大需求。星巴克还在微信账号上签上温馨的签名，让你关注星巴克的那一瞬间，就成了它的好朋友。另外，星巴克很注重与用户的互动。作为咖啡店的巨头，星巴克醉心于网络营销，比如微博和微信营销的双向发展。当然，在星巴克看来，微博营销更注重些品牌故事和动态，而微信营销则更注重与用户一对一的私密互动。当然，星巴克的微信营销还不满足于文字、图片，更注重语言、视频等传播。比如，星巴克曾经为了让用户感受到星巴克的创意和潮流，在2012年夏季，利用音乐来进行与微信粉丝们的互动。星巴克设立了夏季冰摇沁爽系列创新饮品，星巴克微信平台还推出了“自然醒”活动，关注星巴克微信的粉丝只要发送一个表情，就可以获得星巴克微信团队为你呈现的特别自然醒音乐曲目，并可以与星巴克微信展开丰富多彩的对话互动。另外，如果星巴克有什么最新的优惠活动或者其他节日活动，也会在第一时间通过微信通知用户，而用户不只是可以看到，还可以与星巴克微信沟通互动，以此来更加详细地了解活动内容。当然，星巴克的创意从未间断过。星巴克借助微信推出了“星巴克早安闹钟”活动，以此来配合星巴克早餐的上市。星巴克的粉丝只需要动动手指，下载星巴克中国”手机应用软件，就可以在每天早上的7=9点在闹钟响后1小时内来到星巴克门店，在享用咖啡的同时半价享受早餐新品、、。这种微销，餐饮业业都可以拿来借鉴，利用微信营销来打造个全新的餐饮业。根据星巴克的成功案例，我们能总结出餐饮业微信营销的三点策略。(1)打造品牌微信公众账号。这是很重要的，这相当于给人的第一印象。比如，像星巴克那样，给自己弄一个标志性的头像和温馨关爱的标签话语。(2)与粉丝进行轻松时尚的互动。星巴克通过音乐曲目的方式来巧妙地与粉丝进行互动，不但能够赢得粉丝的喜爱，而且还带给粉丝一种关怀感，有利于粉丝将其更好地传播和扩散，而且这也十分符合喜欢星巴克的粉丝的内在要求。(3)富有创意，优惠活动要宣传及时。无论是星巴克的“冰摇沁爽·自然醒”还是“早安闹钟”活动，都体现出了星巴克的创意。当然，这也告诉餐饮业企业，要想通过微信营销来取得成功，获得粉丝支持。希望这边能够帮助到您，如果答案对您有帮助的话。请给我赞哦
