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热心网友
你的打印机是因为没有正确的安装驱动程序所以无法使用的,所有的打印机连接电脑后都会出现你的提示内容的,不要用操作系统的驱动程序,要去官方找到你的型号专用的程序,然后安装驱动后就可以使用了,你的操作方法不对导致的。
热心网友
打印机无法正常使用,一般都是打印机驱动的问题,不能用操作系统推荐的驱动程序,一定要安装设备自带的驱动,就可以了。你的图片显示的就是操作系统的驱动程序,都不建议使用,因为每台设备型号都有自己的专用驱动,安装错误是无法使用的。
热心网友
把以前安装的驱动删了后重启机器后再重装。如果还是到这一步,就从磁盘安装。里面选择。驱动的相关文件。
热心网友
这么不行的话,放入光盘,就从磁盘安装嘛。
热心网友
安装好程序后,设为默认就可以了。