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热心网友
根据您提供的信息,不排除是因为您使用的流量不符合您套餐内的流量使用规则导致无法抵扣的。如您套餐内的是省内流量,您在省外使用的话就无法抵扣的。具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
热心网友
付费内容限时免费查看回答亲这边给您查到3个原因
1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况;
2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是省内的或是校园小区等情况的,那出省或不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用;
3、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求,设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况。
请耐心看一下,希望我的回答可以帮助您
热心网友
建议您通过电运营商,网上营业厅,手机营业厅,了解您套餐内的流量属性,只有满足对应流量属性才能使用这个流量,否则的就按超出计费。
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