中国移动网上客服怎么联系?

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热心网友

展开1全部1.登陆中国移动网上营业厅;
2.在首页的右下角有个小图标,点击会显示在线咨询的字眼,单击它;
3.这时会出现一个在线咨询的界面,不过这个是个系统机器人,只能回答一些程序性的问题;
4.而且提问之前要先切换到自己所在的市;
5.如果提问之后发现没有答案,可以转到人工客服进行咨询;
6.也可以跳过前面的机器人步骤,直接点击人工客服,和人工客服进行交流。

热心网友

在主页右下角那个位置有个在线客服
不会跟着屏幕滚动的
边上有3个选项
不好找
但是

我最近也在弄
网页版的根本不能联系上在线客服
打字点发送发不出去
用回车特么给我切换段落了
明明显示服务器连接成功
就是没人理你
我惠普笔记本客服都是主动跟我交谈的
没见过这么弱智的客服
打10086问客服还不如我知道的多
无奈了
手机客户端行不行?我是winphone手机压根没指望手机客户端能用

热心网友

付费内容限时免费查看回答你好亲,第一、打开中国移动APP,在首页中点击右下角“我的”;

第二、进入到中国移动“我的”页面,点击“在线客服”进行咨询

第三、进入到智能客服的页面,输入问题后点击“发送”。

第四、中国移动的智能小V给出解答,如果没有解决问题,点击“未解决”。

第五、然后智能小V建议使用人工客服进行继续咨询,点击“人工客服”。

第六、进入到在线客服页面,成功转接到人工客服,输入问题,等待人工客服解答。

你好我不是移动客服

热心网友

您好:
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