街电共享充电宝归还后仍显示计费怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-20 07:34

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热心网友时间：2022-07-13 05:28

充电宝归还后如果显示订单正在进行中，那么请用户刷新页面，稍等片刻后就会显示有归还成功的提示，然后用户就可以退出页面了，这种情况是不会产生多余计费的，请用户放心。

1、没有归还到位。

一些用户只是把充电宝轻轻往槽位一放，这种方式不保险，有时候可能并没有归还到槽位底部，那自然就是没有归还成功了。除此之外还要看下充电线是否收好，若共享充电宝上的充电线不平整。由于槽位空间的局限，在归还时，可能存在卡在槽位没有归还到位的情况。

要点：要将充电线收好后，正确插入到充电宝槽位底部。

2、充电宝插反了。

充电宝有电极的一侧是归还到槽位底部的，有些朋友把充电宝插反了，这样充电宝底座就识别不到充电宝归还了，自然还会继续扣费。电极方向要朝下。

要点：别插反了哦。

3、底座槽位有异物。

用户正确归还时，发现还是没有归还成功，可能是有一些异物掉进了充电宝底座的槽位里，导致识别不到归还充电宝信息，这时候可以将异物取出后再归还。

要点：看看槽位内是否有异物。

4、归还到其他品牌底座。

一些不细心的用户，在用完慢慢充的充电宝归还时，随便找了个底座就归还了，以为归还成功，这时候可能还到了其他品牌的底座里，这时候订单自然还会继续扣费了。

这时候用户应该先联系归还底座的品牌客服，将充电宝取出后，再正确还到慢慢充的底座里，订单才会结束哦。

要点：归还时要注意归还到正确的品牌。

5、设备没开机。

有时候因为商家没有开机，设备是没有通电的，用户归还到底座后就走了。等商家再次通电时，订单才会自动结束，这时候就造成了用户多扣费的情况。

没通电的设备指示灯是不亮的哦，所以用户在归还后，要观察设备指示灯是否正常，归还后槽位对应的指示灯亮起才算正确归还哦。

要点：观察设备是否通电，对应指示灯亮起才算正确归还。

正确归还指南：

1、应将充电宝上的充电线收好，正确方向插入充电宝底座槽位，并在放置时往里轻轻按压一下。

2、看到充电宝底座柜机上相对应的提示灯亮了之后，立即打开微信/支付宝小程序查看租借订单是否已经结束，若显示订单结束，就表示共享充电宝归还成功。