发布网友 发布时间:2022-04-21 23:24
共1个回答
热心网友 时间:2023-06-24 13:40
您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
根据您的描述,请您参考以下的操作和建议。
1.建议您进入手机的设置--应用--全部中找到乐桌面(HD),然后对其进行清除数据、缓存后再使用和观察;
2、建议您使用机身自带的乐商店HD,然后对乐桌面HD进行升级后再使用和观察,若为最新版的乐桌面HD,您可以通过设置--应用--全部中找到乐桌面,然后对其进行卸载更新使用其恢复至出厂版本尝试;
3、若上述操作没有改善,这里建议您备份好手机上的个人重要数据和资料后将平板恢复出厂设置(桌面--设置-备份和重置-恢复出厂设置)再使用和观察。
若恢复出厂设置后问题依旧,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,将设备交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。