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热心网友
关于如何申请淘宝客服介入,建议按照以下步骤操作处理:
请登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】,如下图:
如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予你和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
热心网友
登陆淘宝首页,右上角,点联系客服,进去后点中间这个联系客服,再点在线云客服,然后选消费者咨询就可以了
热心网友
先申请退款,如果卖家同意了后面就好办,直接退货退款。卖家如果3天内没有处理你的退款申请,同样会自动达成退款。最麻烦的就是卖家拒绝退款申请,这时候才需要淘宝客服的介入,你的页面会有个按钮
申请淘宝客服介入
点击即可。
望采纳,谢谢~