一般来说应该是循环水压力低，(注：漏水造成的故障)，，故障代码将消陈，机器恢复正常工作。不过有的将e1故障代码定义为：点火失败，这就要检查气路系统，看是否未开气路开关，或者是燃气阀坏了，或者是点火针、反馈针问题。建议：找斯密斯当地的部门上门维修。
以上回答，仅供参考。
你好，很不错。我家的就是。都用几年了
万和燃气热水器，显示e、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。3、点火脉冲火花正常不点火，这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火。
这很有可能是电磁阀损坏了。在火的一开始时能吸合，但就马上不受控制闭合了，燃气断开就熄火的。你可以从热水器燃气口向内看到电磁阀的橡皮塞吸合，在火时电磁阀一直都是吸合的，直到点火器停止火才会闭合，这样才是正常的。 你还要看一看点火器的感应针是不是放不好位置，没能感应到火在燃烧也会这样的。把感应针用小刀刮刮干净，有太厚的覆盖层会影响感应。 若上面两项都不行，那就可能是点火器损坏了
史密斯电热水器出现E1故障是温控探头开路或短路，需请厂方提供维修。
主要是信线的问题。首先看一下链接探头的信线和控制器上面的信线借口有没有接错，正确的接线方法是：两个接头横截面都是正方形在，在这两个正方形接头的一侧各有一个红色的点，这两个点应该在同一侧，另外就是检查其他接线端是不是颜色相同的接在一起的，如果没有，就要及时纠正。最后，如果上述办法仍旧不行，那么就换掉整条信线，避免中间有接线头，这样就可以了。
就是假火焰的意思，你看一下气开关有没有开完
E1:点不着火；E2：点火后熄火。
燃气热水器是水控的，有最低水流量要，该要没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
燃气热水器不好火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的器件损坏, 都会引起热水器不着火. 但现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, , 就更加可以确定了.
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题
e1：点火失败或中途熄火
①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
不着火或不好火有以下几种原因及解决办法：
1、电池问题——若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,需要更换电池，电压不够也会热水器不着火。
2、点火器故障——脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。
3、点火针或感应针问题——点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。
4、水压问题——水压低时热水器无法正常启动，可以在家中加装增压装置;进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。
5、气压问题——只能燃气进行解决。
不着火或不好火有以下几种原因及解决办法：
1、电池问题——若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,需要更换电池，电压不够也会热水器不着火。
2、点火器故障——脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。
3、点火针或感应针问题——点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。
4、水压问题——水压低时热水器无法正常启动，可以在家中加装增压装置;进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。
5、气压问题——只能燃气进行解决。