1、没信号的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。
2、处理方法如下:将手机重新开关机再次尝试;将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;看周围的其他联通用户是否有信号;如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。