法律分析：在交通事故中，当一方拒绝协商解决时，被害人可以寻求法律途径来维护自己的权益。律师可以帮助受害人了解个人权益，制定合理的索赔计划和代表受害人向保险公司或法院提起诉讼进行维权。
法律依据：
1.《中华人民共和国道路交通安全法》第七十二条：当事人应当根据交通事故的性质和情况，协商处理交通事故纠纷。
2.《中华人民共和国汽车行驶证和驾驶证条例》第二十九条：当事人协商处理交通事故纠纷，可以选择委托律师等代理人辅助处理。
3.《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十一条：当事人依法享有向人民法院提起诉讼的权利，可以委托律师代理诉讼。
因此，当对方拒绝协商解决交通事故时，如果被害人自身能力不足，可以寻求律师的帮助来维护自己的权益。