复贷率是指客户在一定时间内多次向公司申请贷款的比率。管理复贷率对企业的战略规划有着重要的意义，主要体现在以下几个方面：
客户忠诚度和满意度：复贷率可以反映客户对企业产品和服务的满意度和忠诚度。如果客户对企业的产品和服务满意度高，他们更有可能再次选择该企业的产品和服务，从而提高复贷率。因此，管理复贷率可以帮助企业评估客户满意度，及时发现问题并改进产品和服务质量。
客户关系管理：通过管理复贷率，企业可以更好地了解客户的需求和偏好，建立更紧密的客户关系。针对高复贷率客户，企业可以提供更个性化的服务和定制化的产品，从而增强客户黏性，提升客户忠诚度。
资金成本控制：高复贷率可以降低企业的营销成本和获取新客户的成本。因为老客户再次使用企业的产品和服务时，企业无需再次进行市场开发和宣传，从而节省营销成本。另外，老客户的信用评级和风险情况已经得到验证，相对于新客户，企业可以更好地控制风险，降低资金成本。
收入稳定性：高复贷率可以帮助企业稳定收入，提高现金流稳定性。尤其是在竞争激烈的市场环境下，通过提高复贷率，企业可以更好地稳固市场份额，保持持续的收入。
为了提高复贷率，企业可以采取以下措施：
总之，管理复贷率对企业的战略规划至关重要，不仅可以提高客户满意度和忠诚度，还能降低营销成本，稳定收入，是企业发展的重要保障。