1、首先确认身份信息是否正确,不能冒用别人的身份信息在该网络进行认证,重新确认一遍看看是否成功。
2、在北京通进行实名认证的个人信息应是本人操作,否则就会出现不成功的情况。
3、在进行人脸识别的过程中,需要根据系统提示进行操作,尽量在光线明亮的地方进行。