出现这种故障解决方法如下:1、取一杯开水放入冰箱冷冻室,等待机器加热冷却之后再将塑料薄膜揭下即可。
2、将取出冰箱内的整杯水与冷冻室内胆距离不要太近,以免发生过热保护。
3、将温控器置于首位使其达到停止工作状态。
4、用一块干净的抹布把电冰箱从里到外擦拭干净。
5、冰箱使用年限长,内部部件老化,导致冰箱门关不严实。
6、联系售后人员上门检测。