本人于20xx年10月9日到市政建设环保局市政工程建设处报道,至今已有4个月的时间,在这短短的4个月时间里,在局领导、处室同事的关心和指导下,我逐步熟悉了目前实验区道路建设基本情况,了解了自身的岗位职责,现将我一个月来的工作情况总结如下:
一、主动学习,提高专业知识
我非常注意的向周围的同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着处室情况,较好融入到组织中,工作中。在工作之余利用休息时间多看书,不断提高专业知识,我希望自己能够在本年之后能独立完成工作任务,公文写作能不经过其他同事审核就能拿出来。
二、认真学习岗位职责,工作能力得到提高
(一)理清职责 认真学习
根据岗位职责的要求,文秘的职责主要是一些内部事务的处理,包括文书的处理、文件的批转、档案的'管理、会议安排等等。对于我来说在政府机关工作这是一个全新的开始,具有一定的挑战。由于之前的工作未接触到政府部门公文写作,目前,摆在我面前的是需要尽快熟悉公文的写作和一些事务的处理,在袁处和陈副处的悉心指导下,我逐步了解了一些公文的写作要点,并掌握了一些公文(诸如函、请示等)的格式。4个月来,整理归档并形成台账的文件有上百份,处理函、请示等被采用公文共6份,简报1篇,走施工单位退还履约保证金程序12份。
(二)做好记录 及时总结
好记性不如烂笔头,特别是对于文秘来说,工作繁杂琐碎,难免会出现错误,这就需要做好记录。做好工作记录的好处有两个,一是可以避免遗漏工作,二是可以方便总结。就拿督办文件这一项工作来说,有时能接到领导下发任务很多项,这就需要分好类,及时做好记录,此外,还要分清事件的轻重缓和,及时有效地完成工作任务。
现在对所有任务我都用NTL来管理,N—now现场立刻马上要执行完成的工作,T—today今天需要完成的工作任务,L—liter(晚点)有日期限的工作任务。利用此管理办法,每天的工作日程、工作任务就很明了且不会忘东忘西。同时,做好记录还可以及时记录下自己工作中犯下的错误,提醒自己不再发生同类错误。
(三)做好复查 避免出错
最初,在我看来,文秘的工作简单易做,但是就这看似简单的事情,要真正做好,却不是那么容易。就拿打印文件来说,打印一两张,当然不会出现什么差错,但是如果当你打印几百张时,就难免会出现这样那样的问题,这就需要有足够的耐心和细心。又如公文写作,俗话说人有三盲,有时自己写的文章检查一遍又一遍,到别人手中还能挑出问题来。所以这要求在写公文过程中一定要正确用好语法和字体,写好后先放一放,待隔一小段时间拿出来检查修改。此外,在处理文书或是其他文档时,一定要仔细核对,避免出现不必要的错误。
三、存在问题
工作这段时间来,由于刚刚接手工作,也存在一些问题和不足,主要表现在:
有些工作还不够细
文秘的工作需要足够的细心和极强的责任心,在日常的工作中,面对繁杂的事务,仍要保持清醒的头脑,理清思路,才能将工作做好。写公文看似简单,但在写之前应先弄清楚事件的来龙去脉,了解各道路工程及各参与方单位基本情况。比如有次在出会议纪要的时候,因自己没有了解各参会单位和人员,并没有发现把参会单位名称和参会人员姓名写错,到最后下发后领导提醒才发现错误。我将谨记此次教训,在以后的工作中不断改进,谨言谨行,仔细检查。
有些能力还需提高
文秘的工作需要熟练掌握各类办公软件,目前我对Office、Project软件处于基本运用,我希望能通过袁处提供的课件尽快精通掌握这些常用的办公软件,这样才能更加有效地完成工作。此外,要尽快熟悉常用公文的写作,在接下来的实践工作中,我将不断改进,努力做到最好。
建议: 我特别羡慕其他同事能聚到一块讨论些专业问题,而我只能在傍边旁听。希望公司和处室领导能提供些培训课程,也对我进行培养培养。