组织行为学综合练习

组织行为学综合练习

1. 简述题
   1. 简要说明非正式组织的积极作用和消极作用。
   2. 领导者与管理者的主要区别是什么？
   3. 持有X理论和Y理论的领导者，在领导方式上有哪些不同？
   4. 简述影响管理层次的主要因素。
   5. 领导者的权力可分为哪几类？
   6. 简述直线职能制的优缺点。
   7. 简述信息沟通的基本过程。
   8. 简述需求层次理论的主要内容
   9. 影响分权的因素主要有哪些？
   10. 不同层次管理人员的技能要求有什么不同？
   11. 过度集权有哪些弊端？
   12. 简述链式沟通和轮式沟通在信息沟通方面的不同。
   13. 影响组织设计的因素有哪些？
   14. 领导者在运用权力的过程中，应注意哪些问题？

二、选择题（激励理论）

1，马克思虽然生活十分贫困，但仍然坚持完成《资本论》的创作，这主要是出于其：

A，生理需要B，自尊需要C，情感需要D，自我实现需要

2，下列因素中属于保健因素的有：

    A，领导的赏识B，个人的发展和前途C，工作上的责任感D，工作条件

3，关于激励与鼓舞，下述说法中不正确的是：

1. 激励主要以下属和组织成员的需要和满足为中心
2. 鼓舞的力量来自领导者
3. 鼓舞是下属和组织成员对他们所中意的领导者的利他主义的支持
4. 激励是领导者诱导下属和组织成员的利他心

4，关于人性假设的X理论，下列说法不正确的是：

1. X理论是消极的、静止的和僵化的
2. 它认为控制主要来自外部，由上级强加给下级
3. 它代表了传统的管理哲学
4. 认为人们的智慧和能力只是部分地得到了发挥

5，双因素理论指出，在工作中存在一种与工作本身的特点和工作内容有关，能够促进人们积极进取的因素是：

    A，外在因素B，内在因素C，激励因素D，保健因素

6，在强化理论中，通过奖励那些组织上需要的行为从而使之加强属于：

    A，连续强化B，间隙强化C，正强化D，负强化

7，关于需要层次理论，下列说法不正确的是：

1. 人类的需要分为五个层次
2. 这五种需要并不是并列的，而是由低到高依次排成一个阶梯
3. 不论何时，人们的任何一种需要都会对其行为产生影响
4. 人的行为是由主导需要决定的

8，日本企业界普遍采用的终身雇佣制有助于满足雇员的：

    A，生理需要B，安全需要C，尊重需要D，社交需要

9，下列因素中属于激励因素的有：

    A，工作安全性B，同事关系C，工作本身的乐趣D，职工福利

10，依据需要层次理论，人类的需要可分为五个层次，依次是：

    A，生理需要  安全需要尊重需要社交需要自我实现的需要

    B, 生理需要 尊重需要安全需要社交需要自我实现的需要

    C，生理需要 安全需要社交需要尊重需要自我实现的需要

    D，生理需要社交需要安全需要尊重需要自我实现的需要

2. 选择题（沟通）

1. 从管理学的角度看，“吃喝宴请”不属于下述哪类沟通：

A，正式沟通B，非正式沟通C，口头沟通D，感情式沟通

1. 组织成员的满足程度最低的信息沟通方式是：

A，链式沟通B，环式沟通C，轮式沟通D，全通道式沟通

3，管理者通过下属汇报工作来掌握工作进度、产品质量及实际成果，以获得必要的信息。这种方式是：

    A，个人观察B，口头报告C，书面报告D，横向沟通

4，上级将信息传达给下级是：

    A，下行沟通B，上行沟通C，平行沟通D，都不是

5，某企业规定，职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告，否则不予报销来回车票。通过这种报告而提供信息是一种：

    A，正式沟通B，下行沟通C，上行沟通D，平行沟通

6，某企业的人大代表在开完人大会以后，将会议精神以书面形式在企业内层层下发，这种信息沟通方式是：

    A，链式沟通B，环式沟通C，轮式沟通D，全通道式沟通

3. 选择题（组织结构与组织设计）

1. 管理幅度是指主管人员：
   1. 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
   2. 直接而有效地指挥和管理下属的数量
   3. 指挥和管理的全部下属的数量
   4. 职责和权力的范围

1. 首钢是一家拥有579亿资产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是：

A，直线职能制B，矩阵制 C，委员会制 D，事业部制

1. 我国传统的企业采用的组织形式大多数是：

A，直线制 B，职能制C，直线职能制 D，事业部制

4，下列工作是组织设计的基本任务，除了：

A，职务设计与分析B，激励全体成员为实现组织目标而努力

C，部门划分D，组织结构的形成

5，职能制的优点是：

    A，权力集中B，命令统一

    C，解决主管负责人对专业指挥的困难D，决策迅速

6，组织中较低管理层次所制定的决策属于下列哪种情况时，一般要求较大的分权程度？

    A，决策的频率较低B，决策的范围较广

    C，所能作的决策较不重要D，高层管理人员对他的控制较大

7，为企业专业管理与综合管理的结合提供组织模式的企业组织结构形式是：

    A，直线职能制B，事业部制C，矩阵制D，委员会制

8，某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为：

   A，2人B，3人C，4人D，15人

9，对于规模较小，任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用：

    A，职能制B，直线制C，事业部制D，矩阵制

10，对于非正式组织，下述说法中不正确的是：

1. 非正式组织的存在，有可能增加组织变革的阻力
2. 非正式组织的存在是客观的，应允许它的存在
3. 应通过组织文化等途径影响非正式组织的行为规范
4. 组织的目标主要是通过正式组织来实现，鉴于非正式组织的多方面消极作用，应坚决予以取缔
5.  

11，企业管理组织中反映企业上下机构或人员之间指挥与汇报等级关系的是：

    A，高层决策系统B，直线指挥系统

C，职能参谋系统D，基层作业系统

12，在下列各种组织结构形式中，哪一种更容易存在双重领导问题：

    A，直线制B，直线职能制C，矩阵制D，事业部制

13，斯隆模型指的是：

    A，直线制B，职能制C，直线职能制D，事业部制

14，适用于市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业与巨型跨国公司组织形式是：

    A，直线制B，职能制C，直线职能制D，事业部制

15，在下列组织中，比较适用矩阵式组织结构形式的是：

    A，军队B，大型科研机构C，政府部门D，中小企业

4. 选择题（领导）

1. 勒温认为工作效率最低的领导方式是：

A，放任自流的领导方式B，专制领导方式

C，民主领导方式D，都不是

1. 某公司的经理由于熟悉现代财务知识，因而公司的财务人员对经理在财务方面的建议言听计从，经理的这种影响力是一种：

A，正式权力B，非正式权力

C，既可能是正式权力又可能是非正式权力

D，既不是正式权力又不是非正式权力

1. 拿破仑曾经讲过，“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵”，这主要指领导的（ ）十分重要。

A，指挥作用B，协调作用C，激励作用D，A和C

4，菲德勒把影响领导有效性的环境因素归结为以下几个方面，除了：

    A，领导者与下属的相互关系B，职位权力

    C，领导者的素质D，任务结构

5，在管理方格图中，5·5型领导方式的特点是：

    A，只注意搞好人际关系B，对职工和生产均漠不关心

    C，只关心生产不关心人D，对人和生产的关心度保持平衡

6，下列各项不属于领导环境主要因素的是：

    A，职位权力B，领导者与组织成员的关系

    C，领导者的品质和素质D，工作和任务结构

7，在管理方格图中，9·1型领导方式的特点是：

A，只注意搞好人际关系B，对职工和生产均漠不关心

    C，只关心生产不关心人D，对人和生产的关心度保持平衡

8，非正式的权力：

1. 有上级和组织所赋予
2. 组织成员往往出于压力和习惯而不得不服从
3. 来源于行政力量
4. 取决于领导者个人的知识和品德

9，对于民主式领导，下述说法中正确的是：

1. 完全由领导者自己作出各种决策
2. 领导者与下属保持相当的心理距离
3. 主要运用个人权力和威信，而不是靠职位和命令使人服从
4. 不把更多的信息告诉下级

10，领导者以他所具有的某中魅力和吸引力，引发出下属和组织成员的忠诚、热忱和献身精神，这是领导构成要素中的：

    A，权利运用B，激励C，鼓舞

    D, 领导作风和组织气氛的营造

11，把权力定位于职工群体的领导方式是：

    A，放任型B，仁慈型C，民主型D，协商型

12，在指导和影响组织成员为实现组织目标而努力的过程中，领导者主要发挥以下三个方面的作用，除了：

    A，指挥B，协调C，影响D，激励

13，正式权力：

1. 所产生的影响是组织成员发自内心的尊敬与服从
2. 不随职位消失而消失
3. 取决于领导者个人的知识和品德
4. 包括强制权、奖励权、法定权

14，，在管理方格图理论中，只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境，但不太注重工作效率的领导方式是：

    A，任务型B，俱乐部型C，贫乏型D，中间型

15，领导者的职责仅在于为下属提供信息并与企业外部进行联系，以此有利于下属的工作。这种领导方式属于：

    A，专权型领导B，民主型领导C，放任型领导D，都不是

16，，在管理方格图中，1·9型领导方式的特点是：

A，只注意搞好人际关系B，对职工和生产均漠不关心

    C，只关心生产不关心人D，对人和生产的关心度保持平衡

17，领导权变理论关注的是

1. 领导者与被领导者及环境之间的相互影响
2. 领导者的个人特性对领导有效性的影响
3. 领导者的行为对领导有效性的影响
4. 领导方式的易变性

18，对独裁式领导，下述说法中不正确的是：

1. 完全由领导者自己做出各种决策
2. 领导者与下属保持相当的心理距离
3. 主要运用个人权力和威信，而不是靠职位和命令使人服从
4. 不把更多的信息告诉下属

19，领导者由于具有某些专门知识、特殊技能或知识而具有的权力称为：

    A，强制权B，法定权C，个人影响权D，专长权

20，现代化的管理思想属于领导者的：

    A，政治素质B，业务素质C，业务技能D，身体素质

21，行为科学理论强调的是：

1. 人的需要及人的相互关系对生产经营活动的影响
2. 管理的中心问题是提高效率
3. 把计划职能同执行职能分开
4. 在组织机构的控制上实行例外原则

22，在管理方格图中，1·1型领导方式的特点是：

A，只注意搞好人际关系B，对职工和生产均漠不关心

    C，只关心生产不关心人D，对人和生产的关心度保持平衡

23，在火灾现场，消防队长最有效的领导方式是：

    A，独裁式领导B，民主式领导C，放任式领导D，都不对

五、案例分析：