法律分析:发生交通事故,人身伤害理赔流程如下:
1、报案:事故发生后可先向交警部门报案,并向保险公司报案。尽量保留事故现场。如果伤者伤势严重,应先拨打120救人;
2、现场处理:交警到达后,说明情况。如果事故现场事故现场,需要提交另一张事故照片;听交警安排送伤者入院;涉及车辆损失的,保险公司应当进行现场调查,并出具调查报告;
3、医院治疗:如果伤者家属在场,可以告知自己车辆有保险,车辆已经被交警扣留;可以留下手机号码,获得对方联系人的手机;提醒伤者保留医疗费用的发票和病历;如果需要提前付款,保留提前付款的票据;
4、调解:责任划分尊重交警意见。交警应当出具事故责任认定书。对方治疗结束后,约定时间与保险公司、交通队协商调解,协商一致,现场出具调解书。
法律依据:《道路交通事故处理程序规定》
第八十六条 当事人申请公安机关交通管理部门调解的,应当在收到道路交通事故认定书、道路交通事故证明或者上一级公安机关交通管理部门维持原道路交通事故认定的复核结论之日起十日内一致书面申请。
当事人申请公安机关交通管理部门调解,调解未达成协议的,当事人可以依法向人民法院提起民事诉讼,或者申请人民调解委员会进行调解。