网络机顶盒卡顿的原因如下：
1、软件安装过多
就犹如我们用手机，常喜欢安装一堆APP，然而一年半载都不用上一回。智能电视/网络机顶盒亦是如此，本来有限的空间，还安装一堆占用内存的应用软件，这也是导致操作时迟缓或者卡顿的原因之一。
2、缓存过多，系统变慢
智能电视/网络机顶盒用久了，就会累积一堆缓存垃圾、占用空间的垃圾、卸载应用残留的垃圾等等，这些垃圾不仅占用内存，还会拖累智能电视或者网络机顶盒运行，让系统操作变得缓慢。
3、运行的应用软件过多，占用系统内存
犹如我们使用手机，总打开很多APP，但不用时又不即可关掉，导致占用内存，运行缓慢。智能电视/网络机顶盒亦是如此，因此不用的应用软件应该及时退出，以防占用系统内存导致操作变卡。
4、应用软件开机自启动拖延系统启动
经常用电脑的就知道电脑开机时，常常会有很多软件自动设置了开机自启，大大延缓了电脑启动的速度。智能电视或者网络机顶盒亦是如此，有些应用软件默认设置为开机自启，趁你不注意开机也跟着自启，拖累系统。
5、网速质量与使用程度不符合
网速质量与使用程度不符也是导致电视卡顿的一个原因。例如我们看视频，家里的网速本是看不了4K超清的，而人都是追求最好的画质的，网速无法支持4K超清就会很容导致电视播放卡顿，甚至无法播放，最好是选择合适的清晰，这样看起来才更为流畅。
数字视频变换盒（Set Top Box）简称STB，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数字内容，包括电子节目指南、因特网网页等等。它使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。