房地产销售内勤工作计划

　　即将进入下一步的实质性工作阶段，回顾上的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人20XX年以来“房产销售”的理解和感悟，特对20XX年制定以下房产销售工作计划。本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结，日计划，等五部分。

　　一，宗旨

　　本计划是，完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

　　二，目标

　　1，全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

　　2，根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。

　　3，锁定有意向客户30家。

　　4，力争完成销售指标

　　三，工作开展计划

　　众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

　　1，多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

　　2，对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨，等。挑起其购买欲望。

　　3，在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。

　　4，在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。

　　5，在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等了如指掌。

　　6，对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

　　7，在总结和摸索中前进。

　　四，计划评估总结

　　在明年，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为明年的工作开展做准备。