职责：
1.接听电话，登记电话报修内容，做出相应运维维修任务
2.根据总部发布任务，安排相关人员执行任务
3.及时响应工作进度进行备案
4.电话用户进行接待
5.电话回访客户，确认相关事项
6.完成公司交待的其它事项
7.根据工单外出上门服务
8.如有加班，加班费另算
任职要求：
1.有服务行业1年以上工作经验优先
2.具备良好的团队精神和敬业精神，积极进取，能承受工作压力
3.责任心强(必须)，性格开朗，有较强服务意识
4.熟悉GPON、FTTH、CMNET优先
5.较强的数据分析，结果整合能力，工作认真负责，有较强的保密意识
6.带驾驶证C证优先，公司配车出勤
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