1、 通过外拨方式开展调研，实现客户回访，客户信息收集、更新、挖掘;
2、 需处理大量客户电话，为电话销售活动提供售前支持和客户服务;
3、 按照标准进行有效的信息统计、录入，做好客户信息管理，准确录入调研信息;
4、 根据公司安排完成公司的客户回馈等服务活动的宣传和执行;
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